• In caso di decesso in struttura sanitaria richiedere al caposala il foglio con le istruzioni di comportamento che generalmente la Direzione sanitaria ha predisposto.
• Nella scelta dell'impresa funebre valutare sulla scorta di esperienze dirette o indirette il grado di competenza e di adeguatezza dei prezzi.
• Se possibile delegare ad un familiare emotivamente meno coinvolto le procedure per lo svolgimento del funerale o farsi accompagnare da persona amica.
• Predisporre mentalmente o per iscritto un elenco delle principali scelte in ordine a tipo di cassa, testo del necrologio, luogo di affissione delle epigrafi, fiori, luogo di seppellimento, tipo di sepoltura (in terra o tumulo), ricorso o meno alla cremazione, disponibilità di fotografie.
• Stabilire a priori un livello massimo omnicomprensivo di spesa per il funerale.
• Richiedere il preventivo scritto di ogni prestazione o fornitura attinente il funerale, confrontandola con i listini esposti, se presenti. La fattura deve essere per l'intero importo.
• Si controlli che il totale sia pari al preventivato. Scostamenti ingiustificati non sono dovuti.
• Chiedere se l'impresa aderisce o meno al Codice italiano di comportamento per le imprese funebri. Scegliere di preferenza ditte che possiedono questa caratteristica
• Chiedere le generalità del rappresentante dell'impresa funebre.
• Per trasporti funebri di feretri su lunghe distanze, anche da e per l'estero, conviene valutare soluzioni alternative all'autofunebre come l'uso di aereo o la cremazione preventiva.
• Trasporti di cassette di resti o di urne cinerarie si possono effettuare anche con l'auto dei familiari.
• Scegliere la sepoltura tenendo conto della facilità o meno di accesso:

• per l'altezza del loculo;
• per il riparo dalle intemperie.
• Richiedere l'attivazione di un procedimento di assegnazione di tomba presso gli uffici comunali competenti. è prassi comunemente regolamentata che le richieste si soddisfino in ordine cronologico di presentazione delle domande, con priorità data dalla "presenza di salma".
• La tumulazione di un urna di ceneri in nicchia cineraria, in loculo o tomba privata, è decisamente la soluzione più economica sia al momento del funerale che per la gestione floreale.
• La gestione floreale di una sepoltura di feretro è generalmente meno costosa in caso di tombe al coperto (in particolare per il loculo) rispetto ai copritomba in campo comune. Ciò è dovuto alla frequenza del ricambio dei fiori e alla dimensione dei vasi.
  

Se il decesso è in abitazione privata e non vi è l'assistenza diretta del medico curante, richiedere l'intervento della guardia medica.

• Diffidare di chi ci contatta all'interno degli ospedali offrendo servizi funebri. Scegliere la ditta con calma e basandosi sulla fiducia.
• Se l'impresa funebre aderisce al Codice di comportamento e non rilascia fattura per l'intero importo pagato, se la fattura è diversa dal preventivo, se vi contatta dentro l'ospedale, segnalate la circostanza al Collegio dei Garanti per l'applicazione del Codice di comportamento per le imprese funebri, che ha sede in via Fossato di Mortara, 80 - 44100 Ferrara. Verranno compiuti accertamenti.
• Seguire i consigli "disinteressati" di un infermiere o di una badante troppo intraprendente.
• Richiedere o sollecitare favori da parte di pubblici funzionari, con mance o altri sistemi.
• Andare contro la volontà espressa in vita dal familiare deceduto in quanto le sue scelte non coincidono con le vostre.
  
• Affidarsi alla prima impresa funebre che vi contatta dopo un decesso.
• Richiedere fin dall'inizio il cofano più costoso, i fiori più belli, senza avere metri di paragone.

• Se non siete pratici e informati sulle procedure burocratiche per la sepoltura del vostro caro, affidate quest'onere all'impresa funebre, la Santa Bertilla svolge questa attivita gratutitamente per tutti i funerali di cui riceve incarico.
• Fin dal primo contatto con l'impresa di onoranze funebri, ricordarsi di portarsi la foto scelta per il necrologio ed eventualmente l'occorente per la vestizione.

Sara cura dell'impresa dare ulteriori informazioni.